Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires一致通过了一份报告,该报告发现警方在处理家庭和性别暴力案件方面存在薄弱环节。该研究在2024年对专门监督部门的运作进行了审查,并于7月22日获得批准。其结论显示,仅有相关的操作规程和专门机构并不能保证在受害者求助时提供全面的回应。
最直接的数据影响了投诉的初步接收。该机构主席玛丽安娜·加利亚尔迪(Mariana Gagliardi)表示,由于缺乏专门的机构,26.2%的案件无法由专门部门处理。超过四分之一的投诉因此落入了没有接受过性别暴力干预培训的社区警察人员手中。
审计还发现了紧急回路中的一个问题。主管部门没有直接和及时地收到通过911提交的案件信息。同时,其在与此类暴力相关的所有司法要求中的参与也不是强制性的,因此可能在没有专业人士咨询的情况下采取预防措施。
代理人的基础培训是另一个关键点。Instituto Superior de Seguridad Pública的课程中没有包括关于性别暴力的具体内容,而且相关法规也没有明确界定监管机构及其下属部门的职责。这种组合在人员准备以及在面对举报时应履行任务的机构分配方面都留下了空白。
审计还发现,布宜诺斯艾利斯市政府和城市警察的计算机系统没有正确整合。由此产生的统计数据未能准确反映该领域的基础情况,并提供了不可靠的信息,用于政策规划或评估结果。尽管报告承认存在一个具有专业结构、协议、支持和跟踪的体系,但结论是,协调失误降低了整体效率。
加利亚尔迪要求豪尔赫·马克里政府纠正缺陷,并将优先事项概括为:培训有素的人员、专业干预和可靠数据。已批准的文件尚未宣布具体改革,也未设定实施时间表。下一步由城市政府负责:必须将监督机构的意见转化为关于培训、信息流通和警务行动的操作性变更。